เข้าสู่ระบบ PXJ — คู่มือความปลอดภัยและการกู้คืนบัญชี

ขั้นตอนเข้าสู่ระบบ วิธีรีเซ็ตเมื่อลืมรหัสผ่าน และนิสัยดีที่ปกป้องบัญชีของคุณจากมิจฉาชีพ

การเข้าสู่ระบบ PXJ ทำได้ทั้งผ่านเว็บเบราว์เซอร์และแอปพลิเคชัน ด้วยเบอร์โทรศัพท์และรหัสผ่านที่ใช้สมัคร หน้านี้รวมคำแนะนำการเข้าสู่ระบบอย่างปลอดภัย วิธีรีเซ็ตรหัสผ่านเมื่อลืม และนิสัยที่ดีที่ควรมีเพื่อปกป้องบัญชีของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

ขั้นตอนเข้าสู่ระบบ

ลืมรหัสผ่านทำอย่างไร

กดลิงก์ลืมรหัสผ่านใต้ช่องกรอก ระบบจะส่งรหัสยืนยันไปที่เบอร์โทรศัพท์ของคุณ ใส่รหัสแล้วตั้งรหัสผ่านใหม่ได้ทันทีโดยไม่ต้องติดต่อเจ้าหน้าที่ แนะนำให้ตั้งรหัสใหม่ที่ไม่ซ้ำกับรหัสเก่าและไม่ใช่รหัสเดียวกับบริการอื่น ๆ ของคุณ หากเบอร์โทรศัพท์เปลี่ยนไปแล้วรับรหัสไม่ได้ ติดต่อทีมงานพร้อมข้อมูลยืนยันตัวตนเพื่อกู้คืนบัญชีผ่านช่องทางในหน้าติดต่อเรา

นิสัยปลอดภัยที่ควรทำทุกครั้ง

• อย่าเข้าสู่ระบบผ่านลิงก์สั้นหรือข้อความที่ได้รับแปลกปลอม พิมพ์ที่อยู่เว็บเองเสมอ
• อย่าเปิดเผยรหัสผ่านหรือรหัสยืนยันให้ใคร รวมถึงผู้ที่อ้างตัวเป็นเจ้าหน้าที่ เจ้าหน้าที่ของ PXJ ไม่มีวันขอรหัสเหล่านี้
• ออกจากระบบทุกครั้งเมื่อใช้เครื่องสาธารณะหรือเครื่องของคนอื่น
• เปิดการแจ้งเตือนธุรกรรมของธนาคารไว้ เพื่อรับรู้ทันทีหากมีรายการผิดปกติ

พบปัญหาการเข้าสู่ระบบที่พบบ่อย

กรณีแรกคือกรอกรหัสผิดหลายครั้งจนระบบล็อกชั่วคราว ให้รอประมาณสิบนาทีแล้วลองใหม่ กรณีที่สองคืออินเทอร์เน็ตไม่เสถียรทำให้ปุ่มกดไม่ตอบสนอง ลองสลับเครือข่ายหรือปิดเปิดเบราว์เซอร์ใหม่ กรณีที่สามคือเข้าผิดเว็บเลียนแบบ สังเกตได้จากหน้าตาที่คล้ายแต่โดเมนแปลก หยุดทันทีและเข้าผ่านที่อยู่อย่างเป็นทางการเท่านั้น หากไม่แน่ใจว่าเว็บไหนจริง ถามทีมงานก่อนเข้าสู่ระบบทุกครั้ง